原則1：要知道你的聽眾是誰人們會願意花時間聽別人說話，一定是有想知道的事。所以，不要讓聽眾懷疑自己是不是走錯了地方，講聽眾要聽的事，而不是自己擅長的事，若是講出來的東西文不對題，就算講得再好也沒用。
原則2：談你知道的事參加座談會、研討會，這種和與會者有比較密切互動的活動，講者若對主題不是瞭若指掌，往往會在講稿之外便顯得詞窮，反而暴露自己的不專業。所以，即使是個增加曝光的好機會，若不是自己很了解的主題，也不要貿然上場。
原則3：要做好準備任何簡報的大忌就是準備不足，要是一場報告開場時必需讓聽眾苦等儀器設定，報告中又資訊錯誤百出，甚至講到一半還會在自己的投影片間迷路，你會信賴他所介紹的東西嗎？所以不論你有多忙，一定要事先檢視自己的資料，並在上台前先演練一遍，免得在不熟悉的現場手忙腳亂，讓苦心準備的報告變成一場災難。
原則4：千萬不要讓人覺得無聊有些人上台只是將所有文件唸過一輪，弄得台下每個人呵欠連連。所以如果能以開朗的態度，搭配實際的產品操作，以行動示範取代單純的口頭述說，讓人覺得你是真的想來與大家分享一些有用的東西，你想推銷的東西才能真正進入聽眾的腦中。
原則5：要讓人真的聽懂有些人沉迷於專業領域，以為大家都和自己一樣是科技狂與數字狂，結果使得聽眾被一堆不知所以然的專業術語轟炸。所以用明白而實際的手法說明是很重要的，使人不只是聽，而且聽懂，才不會讓人走出會場時覺得自己毫無收穫。
原則6：不要讓報告掌控你投影片的用意是輔助說明，有些人卻把它當成投影在牆上的講稿，唸過一張又一張，讓自己成了投影片的揚聲器。所以切記，投影片只是輔助，聽眾要的是你的想法與說明，能夠讓聽眾自己看的東西，就不要花時間再念一遍。
原則7：要用圖片來說話化繁為簡是所有提案人必要的須知，所以能用圖表呈現的概念，就不要用密密麻麻的數據來混淆聽眾的頭腦，尤其是許多抽象的概念，有時一張圖表就抵得過成堆的數據和文字。所以，不要以為資料多才是充實，簡單清楚才稱得上是「簡」報。（取材自《行動領導》，麥格羅‧希爾出版。）
2008年12月10日 星期三
成功簡報七步驟
每個人在眾人面前說話，幾乎都會感到些許的不自在。因為我們往往會擔心很多事情，怕別人看笑話，怕忘記要講什麼，怕講的笑話不好笑，不知道手該放在那兒，應該怎麼站；反正有太多太多的事情要擔心，結果常顯得手足無措。這些都是心理擔心的，所以真正的問題在心理，如果能消除這層心理障礙，那麼每個人的不自在也將會消失無蹤。 如果了解簡報是什麼，對自己要講的內容很有信心，做好準備，那麼，這些擔心都是多餘的了。簡報是說服的藝術，要說服觀眾接受我們的觀點，首先要抓住觀眾的注意力，然後幫助觀眾清楚地掌握我們要傳達的訊息，引導聽眾同意我們的觀點，最後建立共識。Practice makes perfect，茲分七個步驟來介紹成功的簡報技巧。
1. 認識觀眾
2. 組織內容
3. 設計投影片
4. 設計視覺輔助
5. 彩排演練
6. 精彩開講
7. 回答觀眾提問
1. 認識觀眾
2. 組織內容
3. 設計投影片
4. 設計視覺輔助
5. 彩排演練
6. 精彩開講
7. 回答觀眾提問
簡報成功關鍵
簡報是什麼呢？簡報是一種正式的溝通，目的在提供資訊、說服，甚至是娛樂他人。所以簡報要為聽眾所了解，要回應所處情境。好的簡報令人印象深刻，甚至讓聽眾驚讚，贏得選票、專案、支持、好成績。上台簡報可以建立自信，倡議觀點，開啟機會的大門，增進社交生活，實現職涯成就。
簡報成功的關鍵可以歸納為內容、態度/形象、和聲音三部份。請您猜猜看那項是簡報成功的關鍵呢？想想我們每次為了簡報搜索枯腸地找資料寫腳本，答案當然是內容囉！
錯，我們辛辛苦苦準備的內容只佔7％；簡報成功最主要的關鍵是態度/形象，佔58％；其次是聲音，佔35％。回想一下所謂的名嘴，那麼這層道理也就不說自明了。美國加州柏克萊大學心理學教授Albert Mebrabian提出「7/38/55定律」說明旁人對我們的觀感，只有7％是取決於談話內容，有38％在於輔助表達談話內容的方法，也就是語氣、手勢等等肢體語言；而有高達55％是決定於我們看起來夠不夠有說服力，是不是很有自信，是不是很專業；換句話說：外在決定內在。做簡報時，要充份準備內容，還要用誠懇的語言，更要有真誠的態度和表達專業的形象。再有價值的內容，也要透過我們的表達，才能有效傳達給聽眾，才能對聽眾產生影響。
1. 態度
我能做好簡報
我的內容很有價值
我的觀眾很重要（顧客焦點）我要讓觀眾很有收穫
2. 形象情緒
我很高興來做簡報
我要用熱情感染我的觀眾
3. 衣著
我很專業
我很有精神
男：西裝（深色）＋襯衫（淺色）＋領帶
女：套裝＋窄裙＋高跟鞋
4. 聲音
感情
運用聲調技巧
節奏快慢
停頓
強調目光接觸
演講者應該隨時與聽眾保持目光接觸；每個人約3-5秒。
簡報成功的關鍵可以歸納為內容、態度/形象、和聲音三部份。請您猜猜看那項是簡報成功的關鍵呢？想想我們每次為了簡報搜索枯腸地找資料寫腳本，答案當然是內容囉！
錯，我們辛辛苦苦準備的內容只佔7％；簡報成功最主要的關鍵是態度/形象，佔58％；其次是聲音，佔35％。回想一下所謂的名嘴，那麼這層道理也就不說自明了。美國加州柏克萊大學心理學教授Albert Mebrabian提出「7/38/55定律」說明旁人對我們的觀感，只有7％是取決於談話內容，有38％在於輔助表達談話內容的方法，也就是語氣、手勢等等肢體語言；而有高達55％是決定於我們看起來夠不夠有說服力，是不是很有自信，是不是很專業；換句話說：外在決定內在。做簡報時，要充份準備內容，還要用誠懇的語言，更要有真誠的態度和表達專業的形象。再有價值的內容，也要透過我們的表達，才能有效傳達給聽眾，才能對聽眾產生影響。
1. 態度
我能做好簡報
我的內容很有價值
我的觀眾很重要（顧客焦點）我要讓觀眾很有收穫
2. 形象情緒
我很高興來做簡報
我要用熱情感染我的觀眾
3. 衣著
我很專業
我很有精神
男：西裝（深色）＋襯衫（淺色）＋領帶
女：套裝＋窄裙＋高跟鞋
4. 聲音
感情
運用聲調技巧
節奏快慢
停頓
強調目光接觸
演講者應該隨時與聽眾保持目光接觸；每個人約3-5秒。
簡報服裝
永遠要看起來很專業。永遠穿著保守的衣服或風格。可以考慮紅色配件。
女性的穿著原則:
1. 建議穿套裝。
2. 不要穿無袖的衣服。
3. 裙長不宜過短（約及膝），基本款，深色，專業。
4. 飾品應該搭配衣服，基本款、基本色。可以考慮紅色。紅色是吸引力的顏色，紅色飾品可以讓聽眾注意您。紅色是代表權力的顏色。
5. 珠寶手飾。若要配載珠寶，款式要簡單，愈少愈好。一隻手只戴一個戒指。太多的手飾會分散聽眾的注意力，如果您變成聖誕樹還會造成燈光的問題。
6. 鞋子也要搭配衣服，要保守、舒服、要夠穩。所以露腳指，細跟，都不建議。
7. 如果穿絲襪的話，建議多帶一雙備用，萬一不小心勾到了，可以替換。
8. 髮型和化粧也要保守。避免太不正常的顏色，過度極端的顏色。眼粧可以強調眼睛，但請適當，煙薰可能就太over了。
9. 指甲。請不要留太長，指甲油顏色或彩繪圖案不要太奇怪，沒有最好。
10. 不要戴帽子。
男性的穿著原則:
1. 建議穿西裝、領帶。襯衫要熨平。
2. 顏色保守為宜，避免不尋常的風格。
3. 鞋子和襪子的顏色要協調，深色為佳。
4. 領帶是最power的部分，因為領帶是聽眾最先注意到地方。君不見總統辯論時，媒體焦點都放在兩位候選人的領帶上。避免有文字或是圖案的領帶，或是太怪異的樣式。領帶的樣式要保守，不要太誇張。可以考慮搭配紅色領帶，或是有紅色底色的領帶。因為，紅色是吸引人的顏色，所以紅色領帶，可以將聽眾的眼光帶到您的身上。
7. 珠寶手飾要簡單。一隻手只能帶一個戒指，手錶以保守樣式為宜。有些人覺得男生帶耳環是不專業的，所以儘可能把耳環拿掉。
8. 髮型以保守為宜。如果留長髮，建議撥到後面，甚至紮扎起來。
前額有瀏海是可以接受的，但是請梳理好。
9. 不要戴帽子。
請記住，我們想要留給聽眾良好的第一印象，所以不要穿戴任何會讓聽眾質疑我們的專業和信任的衣服手飾。
女性的穿著原則:
1. 建議穿套裝。
2. 不要穿無袖的衣服。
3. 裙長不宜過短（約及膝），基本款，深色，專業。
4. 飾品應該搭配衣服，基本款、基本色。可以考慮紅色。紅色是吸引力的顏色，紅色飾品可以讓聽眾注意您。紅色是代表權力的顏色。
5. 珠寶手飾。若要配載珠寶，款式要簡單，愈少愈好。一隻手只戴一個戒指。太多的手飾會分散聽眾的注意力，如果您變成聖誕樹還會造成燈光的問題。
6. 鞋子也要搭配衣服，要保守、舒服、要夠穩。所以露腳指，細跟，都不建議。
7. 如果穿絲襪的話，建議多帶一雙備用，萬一不小心勾到了，可以替換。
8. 髮型和化粧也要保守。避免太不正常的顏色，過度極端的顏色。眼粧可以強調眼睛，但請適當，煙薰可能就太over了。
9. 指甲。請不要留太長，指甲油顏色或彩繪圖案不要太奇怪，沒有最好。
10. 不要戴帽子。
男性的穿著原則:
1. 建議穿西裝、領帶。襯衫要熨平。
2. 顏色保守為宜，避免不尋常的風格。
3. 鞋子和襪子的顏色要協調，深色為佳。
4. 領帶是最power的部分，因為領帶是聽眾最先注意到地方。君不見總統辯論時，媒體焦點都放在兩位候選人的領帶上。避免有文字或是圖案的領帶，或是太怪異的樣式。領帶的樣式要保守，不要太誇張。可以考慮搭配紅色領帶，或是有紅色底色的領帶。因為，紅色是吸引人的顏色，所以紅色領帶，可以將聽眾的眼光帶到您的身上。
7. 珠寶手飾要簡單。一隻手只能帶一個戒指，手錶以保守樣式為宜。有些人覺得男生帶耳環是不專業的，所以儘可能把耳環拿掉。
8. 髮型以保守為宜。如果留長髮，建議撥到後面，甚至紮扎起來。
前額有瀏海是可以接受的，但是請梳理好。
9. 不要戴帽子。
請記住，我們想要留給聽眾良好的第一印象，所以不要穿戴任何會讓聽眾質疑我們的專業和信任的衣服手飾。
Present技巧
1.與聽眾同調。在過程中要密切注意聽眾有沒有送出任何沒跟上、困惑或反對的線索。如果是有緊張或生氣的氣氛出現，請停下來，了解一下。
2.不要塞給聽眾太多資訊，讓聽眾超載。如果聽眾跟不上了，要趕快修補，可以穿插活動做緩衝。
3.適時穿插幽默，讓聽眾保持興趣。但要避免不適當或不好笑的笑話。
4.要掌握時間。自己準時結束，不要讓主席或聽眾幫您結束。
5.站、走、移動，配合適當的手勢和臉部表情，都比坐萫或站著不動好。6.坐著盯著電腦螢幕唸是最要命的，站著不動低頭唸A4稿更是要不得。
7.善用適當的聽覺、視覺或道具，來加強簡報效果。
8.熟悉設備，確定設備在簡報前架設好，而且測試過，運作正常。
9.萬一發生技術問題，還有備援方案。
10.事先檢查場地，確保電腦投影設備、燈光、音響、座位和空調等，都安排妥當。
11.如果使用PowerPoint做為視覺輔助工具，不要用太多動畫、音效和鮮豔顏色，免得觀眾眼花潦亂。
12.相信您所說的，很說服力地說出來。不要低聲含糊像在喃喃自語。有自信。您的站姿和自信感，會讓溝通更有效率。
13.如果不小心犯錯了，沒關係，修正後，繼續下去。
14.運用3秒鐘法與聽眾做目光接觸。換句話說，直視觀眾的眼睛三秒鐘，然後移到下一位觀眾。然後和一群觀眾做目光接觸，每隔一段時間，掃瞄全場。讓全場觀眾都感覺自己的存在與參與。(可注視聽者眉心)
15.不要匆匆帶過。適時停頓，讓聽眾有機會回味一下、想一下。
16.不要一直抱歉。因為這樣會讓您看起很不適任或很軟弱。如果發現問題，馬上修正，然後繼續。沒有必要指出問題或錯誤，聽眾搞不好根本沒有發現。更不要怪別人。
2.不要塞給聽眾太多資訊，讓聽眾超載。如果聽眾跟不上了，要趕快修補，可以穿插活動做緩衝。
3.適時穿插幽默，讓聽眾保持興趣。但要避免不適當或不好笑的笑話。
4.要掌握時間。自己準時結束，不要讓主席或聽眾幫您結束。
5.站、走、移動，配合適當的手勢和臉部表情，都比坐萫或站著不動好。6.坐著盯著電腦螢幕唸是最要命的，站著不動低頭唸A4稿更是要不得。
7.善用適當的聽覺、視覺或道具，來加強簡報效果。
8.熟悉設備，確定設備在簡報前架設好，而且測試過，運作正常。
9.萬一發生技術問題，還有備援方案。
10.事先檢查場地，確保電腦投影設備、燈光、音響、座位和空調等，都安排妥當。
11.如果使用PowerPoint做為視覺輔助工具，不要用太多動畫、音效和鮮豔顏色，免得觀眾眼花潦亂。
12.相信您所說的，很說服力地說出來。不要低聲含糊像在喃喃自語。有自信。您的站姿和自信感，會讓溝通更有效率。
13.如果不小心犯錯了，沒關係，修正後，繼續下去。
14.運用3秒鐘法與聽眾做目光接觸。換句話說，直視觀眾的眼睛三秒鐘，然後移到下一位觀眾。然後和一群觀眾做目光接觸，每隔一段時間，掃瞄全場。讓全場觀眾都感覺自己的存在與參與。(可注視聽者眉心)
15.不要匆匆帶過。適時停頓，讓聽眾有機會回味一下、想一下。
16.不要一直抱歉。因為這樣會讓您看起很不適任或很軟弱。如果發現問題，馬上修正，然後繼續。沒有必要指出問題或錯誤，聽眾搞不好根本沒有發現。更不要怪別人。
KISS原則
此由期貨著名交易員史丹利.克洛爾(Stanley Kroll)所提出
KEEP IT SIMPLE AND STUPID (KISS)
很多情況講求簡潔有力，這樣富於聯想又好記。也有人改成「Keep It Short & Simple.」或是「Keep It Sweet & Simple.」。
簡報另一個原則是「表勝於文、圖勝於表」。要把很多人事時地物等資訊整合在一份表單上，像編年史般讓人一目了然；以及要把一連串的步驟與程序，像工廠裡的流程圖一樣，依序布置到一張圖上，讓人輕鬆地刻劃進腦海裡，尤其在小小的power point的畫面上(字體最好不要小於24號字)，真的很不容易。一張圖表若無法完全表達，用兩頁來處理，若能抽絲剝繭，理出精義，也是值得讚賞的。
基本原則
1. 首頁: 場合與主講者字體大小為32點，簡報主題為44點以上，視字數多寡而定，但不宜過大，以免造成視覺壓迫。字型均為標楷體，加粗
2. 內頁:字型均為：標楷體或Times New Roman，字體大小，標題大於44點，標題1為32點，每層少4點。
KEEP IT SIMPLE AND STUPID (KISS)
很多情況講求簡潔有力，這樣富於聯想又好記。也有人改成「Keep It Short & Simple.」或是「Keep It Sweet & Simple.」。
簡報另一個原則是「表勝於文、圖勝於表」。要把很多人事時地物等資訊整合在一份表單上，像編年史般讓人一目了然；以及要把一連串的步驟與程序，像工廠裡的流程圖一樣，依序布置到一張圖上，讓人輕鬆地刻劃進腦海裡，尤其在小小的power point的畫面上(字體最好不要小於24號字)，真的很不容易。一張圖表若無法完全表達，用兩頁來處理，若能抽絲剝繭，理出精義，也是值得讚賞的。
基本原則
1. 首頁: 場合與主講者字體大小為32點，簡報主題為44點以上，視字數多寡而定，但不宜過大，以免造成視覺壓迫。字型均為標楷體，加粗
2. 內頁:字型均為：標楷體或Times New Roman，字體大小，標題大於44點，標題1為32點，每層少4點。
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